1、电信宽带连接时显示“错误651”是什么意思？

尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！宽带连接错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。一、将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。二、Modem故障如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。三、系统故障1、更换系统文件。将系统中c:\\windows\\system32\\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。2、文件权限的问题。将系统中C:\\Windows\\System32\\LogFiles\\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。3、网卡的驱动问题了。4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。5、电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决。如果在通过上述操作后故障依旧或对排查方法有任何疑问，您可以选择以下方式进行无线宽带故障申报：（1）通过电脑或手机向中国电信QQ客服（QQ号800010000）进行宽带报障；（2）登陆湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与建议”-“故障申告”，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。（3）直接拨打10000号，选择4号键，转自助报障系统进行宽带故障申告。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

2、宽带连接显示651是什么意思？

你好，错误651代表调制解调器（或其他设备）故障。

当宽带发生网络故障时，会报告一个错误代码，简称ADSL错误代码。错误651就是其中一种。

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ADSL （Asymmetric Digital Subscriber Line ，非对称数字用户环路）是中国电信报提供的一种新的数据传输方式。它因为上行和下行带宽不对称，因此称为非对称数字用户线环路。当ADSL出错时会报告相应的错误代码。

错误651解决方法：

如果是拨号连接，并且您正在使用所支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动“网络和拨号连接”，然后重拨。如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器，请切换到支持的调制解调器。请确保正确地配置了远程访问的调制解调器。

如果是虚拟专用网络(VPN) 连接，则可能已在连接配置中指定了不正确的 TCP/IP 地址，或者试图连接的服务器不可用。要确定该服务器是否可用，请向系统管理员咨询。

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ADSL错误代码—百度百科

3、宽带错误651，怎么回事？

一、宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。

二、此类情况的处理方法如下：

1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；

2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；

3、请重新安装网卡驱动程序；

4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。

如仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。