1、拨打工行客服热线95588要收费吗
打工商银行的95588要钱。拨打95588产生的费用按照市话费标准收取,如客户在工商银行营业网点用95588专线电话拨打是免费的。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
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1.工行95588电话银行提供的服务介绍
(1)账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
(2)转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
(3)缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
(4) 投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
(5)外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
(6)信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
(7)人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
(8)异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
2.工行95588电话银行特色优势
(1)使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,您只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。工行电话银行还提供电话银行快拨功能,即您在拨打95588后,可直接输入快拨码快速进入指定功能。
(2)手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。
(3)成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让您用得安心,用得放心。
(4)号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使您无需再承担长途电话费用。
来源:中国工商银行-智能客服-开通电话银行费用
中国工商银行-网络金融-个人电话银行
2、请工商银行的95588电话是免费的吗
95588热线电话是工行电话银行接入号码,目前大型银行的客服热线都会收取市话费为基础,对于中国电信而言,一般有营业区间(县)和区内(市内)的计费区别,拨打95588是按照拨出地点分区间或市话来计费,在县内拨打计区间费,在市内拨打计市话。
如果用户需要在外地拨打95588,如果不想产生额外漫游费,用户需要开通电话漫游服务。漫游服务是指用户在异地拨打95588(在香港的客户拨打21895588)可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务。电话银行漫游服务只按照市话标准收取通话费用,完全不涉及长途电话费用。
3、拨打工商银行的95588收费吗?
最近因为有些问题需要咨询一下工商客服,打了几次电话,听说拨打95588 是要收费的,我想了解清楚,请问拨打工商银行的95588收费吗?知道的告诉一下我,谢谢。