1、电脑不能安装qq怎么办

如果您的电脑无法安装QQ，可能有以下几种情况和解决方法：

1. 检查电脑系统要求：QQ可能需要特定的操作系统版本才能正常安装。请确保您的电脑系统符合QQ的要求。如果不符合，您可以尝试更新操作系统或者安装适用于您的系统版本的QQ。

2. 关闭杀毒软件和防火墙：某些杀毒软件和防火墙可能会阻止QQ的正常安装。您可以尝试暂时关闭杀毒软件和防火墙，然后重新安装QQ。安装完成后，记得重新打开杀毒软件和防火墙以保护您的电脑安全。

3. 清理残留文件：如果之前曾经安装过QQ并且卸载不完全，可能会导致新的安装失败。您可以使用系统自带的卸载程序或者第三方卸载软件彻底清除残留文件，然后再尝试重新安装QQ。

4. 下载正版软件：确保您从官方网站或可信的下载渠道下载QQ的安装程序。避免从不明来源下载，以免安装恶意软件导致问题。

5. 检查硬件要求：如果您的电脑硬件配置较低，可能无法满足QQ的运行要求。请查看QQ的硬件要求，并确保您的电脑达到或超过这些要求。

6. 寻求官方技术支持：如果尝试了上述方法仍然无法安装QQ，建议您联系QQ官方技术支持，向他们描述您的问题并寻求帮助。

以上是一些常见的解决方法，希望对您有所帮助。如果问题仍然存在，建议您咨询专业人士或寻求更高级的技术支持。

2、手机qq无法安装怎么办？

不能进行手机qq版本更新的原因有很多：

1、手机qq目前为最新版，无需更新；

2、手机系统内存与运行内存均过小，即使安装包已下载仍旧无法成功安装；

3、微软安装服务出错。手机原qq与新版后台某些程序或者版本不同，无法进行同原自带替换；手机版本与新版qq不适配亦可导致此问题。

4、木马病毒占用操作系统，导致异常。木马病毒可长期占用系统中qq安装所要操作的注册表与目录，导致异常无法安装，此时可通过安装杀毒软件解决问题。

若想解决问题，可先杀毒，然后删除手机上的旧版软件，删除缓存与历史记录，再行安装。当然，若手机版本与新版qq不适配，可通过更新系统软件改善，否则无法安装。

3、手机qq安装失败要怎么解决

若无法安装手机QQ，请根据以下出现的提示查看对应的解决方法：

1、证书过期(或者未生效)：

下载安装前将手机时间进行回调。小技巧：用户可先把手机时间调至软件下载页面中的发布时间之后再下载安装，安装完成后再将时间调回到正常状态即可。

如：当前时间是2012年1月10日，下载软件页面时间为：2011年12月20日，那么用户先将手机时间调整为：2011年12月20日再去下载手机QQ，当下载安装完成之后再将手机显示的时间调整回：2012年1月10日即可。

2、证书错误(由于手机机型差异，详细设置方式稍有差别，详情请查看手机说明书)：

手机需要验证程序证书才可正常安装，关闭证书检查即可。

例如：Nokia 6220C设置进入手机的 功能表=》设置=》手机设置=》应用程序=》程序管理=》软件安装选项设置成全部，在线证书检查 设置成 关就可以正常安装了;

3、更新错误：

请删除手机原有的手机QQ再次安装。

删除软件方法：在手机上找到该软件直接进行删除，若无法删除，建议用户可以通过数据线连接到电脑进行删除。

4、文件损坏：

可能由于下载软件时网络不稳定而导致，请删除安装文件，重新下载安装;

5、格式不被支持：

请选择与用户手机机型匹配的手机QQ下载安装。

软件名称：手机QQ软件版本：2.3 官方正式版软件大小：5.68MB软件授权：免费适用平台：Android

4、安装QQ提示qq正在运行无法安装怎么办

在安装QQ的时候，已经将QQ退出来了，而且任务栏上已经没有QQ图标了，但是在安装过程中总是出现提示，检测到QQ正在运行，安装无法继续，这是怎么回事呢?该怎么解决呢?

可以试试将任务管理器调出来，然后找到QQ.exe结束程序即可，具体方法是同时按住ctrl+alt+del，此时任务管理器就出来了，仔细找找，应该会有个QQ.exe的进程，点击结束进程即可。