1、如何通过信息化手段夯实基层党建工作基础
为不断提升党建信息化水平，5月29日上午，街道在中会议室召开了“12371党建信息平台”管理培训会。街道党工委副书记、纪工委书记洪银明，党工委办公室全体干部，基层9个社区党委副书记、“两新”党组织党建工作指导员参加了此次会议。
会上，街道党工委办公室工作人员就《渝中区2013年“12371党建信息平台”管理工作考核办法》进行了解读，与社区党委副书记、“两新”党组织党建工作指导员就管理员配备、信息发布、组织关系转接、留言回复、党组织和党员信息维护等内容进行了沟通与强调，并结合”12371党建信息平台“的相关操作进行了实践演示。
最后，街道党工委副书记、纪工委书记洪银明对辖区基层党组织“12371党建信息平台”管理工作提出要求：一是要加强队伍建设，由社区党委副书记、“两新”党组织党建工作指导员和街道党工委办公室工作人员先后对基层平台管理员进行培训，提升业务能力；二是要强化平台使用，督促指导基层平台管理员切实履行工作职责，高质量完成平台建管用目标。他强调，要做实做细“12371党建信息平台”管理工作，夯实基层党建工作基础，不断提升党的建设科学化水平。
2、12371怎么转人工服务
手机用户取消12371的短信请拨打客服电话（移动10086、联通10010、电信10000)按0转人工服务进行业务取消。
12371是党建信息化的新符号，123是***官方应用的标志性数字符号，71是中国共产党的生日，12371即中国共产党在应用信息化新技术方面的标志性符号。
主要是着眼于占领网络阵地，借助互联网、移动通信等技术开展党的建设工作，开通12371党员咨询服务电话、发送12371手机党报、搭建12371党员手机短信平台、12371党建信息平台，实现党员群众管理、动员、服务网络化。
“12371”党员咨询服务电话于2009年4月1日在中央组织部和省（区、市）、市（地、州）、县（市、区）四级党委组织部门同时开通，工作时间由人工提供咨询服务，非工作时间提供自动语音应答服务。
咨询服务内容主要包括：党员学习贯彻执行***以及党的理论、路线、方针、政策和决议等方面的咨询服务；党员组织关系接转、参加组织生活、党籍党龄方面的咨询服务；党费收缴、使用和管理方面的咨询服务；党员履行义务、保障权利方面的咨询服务；党的建设其他方面工作的咨询服务；寻求解决特殊困难和问题的咨询服务；听取党员的情况反映、意见建议等。
党员在任一地区直接拨打“12371”电话，其通话属本地通话，系统将根据来电号码接通本地区党委组织部“12371”党员咨询服务电话，拨打其他地区党委组织部的电话需加拨区号。
