1、12530接听客服怎么样

12530接听客服是中国移动旗下的咪咕音乐有限公司所设立的统一运营电话号码，主要负责接通彩铃用户来电，在线为用户提供标准服务，包括彩铃办理、歌曲下载等工作内容。

作为接听客服，其岗位职责相对简单，主要负责接听客户来电并解答问题，因此工作压力相对较小，但需要具备一定的服务技巧和沟通能力。该岗位的薪酬待遇相对较低，但具体薪资还需根据不同地区和公司具体情况而定。

总的来说，12530接听客服是一份较为轻松的工作，适合那些具备良好沟通和服务技巧的人士。

2、彩铃客服电话

彩铃客服电话是12530。

拨打12530，可通过语音或人工更换彩铃，拨打收取正常话费。中国移动的手机拨打12530，可语音搜歌、歌曲试听、彩铃定制、振铃下载、歌曲下载、点送歌曲给朋友、音乐答题游戏、在线K歌、设置个人电台等服务。

彩铃是个性化多彩回铃音业务的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效的回铃音业务。被叫客户开通彩铃业务后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，会为主叫客户提供一段音乐或一句问候语来替代普通回铃音。

彩铃的作用

一种是提示功能，起到的作用就是提示。另一种实用功能就是心理学功能，这是通信主体之间使用电话的一种工具性质的功能。当电话处于接通等待状态时，主叫端在等待中可以听到一段由被叫端设置的优美或抒情的音乐。

由于音乐的心理学作用，可以让主叫端在等待接电话过程中释放紧张、压抑的情绪，得到某种慰藉与安抚。还有就是社会应急功能，这个功能使用者主要是社会公共关系的管理者***。

3、12530是什么电话？

12530又名12530咪咕音乐台，是为广大中国移动用户提供的一站式音乐服务平台，是以智能语音搜索引擎技术为核心基础，整合了彩铃、全曲、振铃等音乐内容资源，通过中国移动通信的网络为用户提供音乐内容语音搜索和快速定制的通道，同时还提供个人音乐电台、音乐游戏等互动性强的音乐类服务业务。

简介

中国移动12530咪咕音乐台，即中国移动无线音乐IVR语音门户，中国移动用户可以通过手机拨打12530来实现语音搜歌、歌曲试听、彩铃定制、彩铃设置、振铃下载、歌曲下载、点送歌曲、音乐游戏、在线K歌，设置个人电台，个性彩铃，特级会员等服务。

业务资费

(1)拨打12530咪咕音乐台拨打只收取基本通话费(具体资费以当地移动公司公布为准)。

(2)拨打12530下载彩铃、振铃、全曲收取铃音信息费，资费以中央音乐平台资费标准收取。

使用方法

无需申请办理，拨打12530即可使用。

特色业务

(1)语音搜歌

12530按8号键或者125308，即可进入咪咕特级会员专区，加入咪咕特级会员即可在12530咪咕音乐台中专享的各项特权。非特级会员进入该专区即可开通成为特级会员，主要以不同歌曲内容设置分类推荐为主，客户试听后提示客户需要下载或者赠送该彩铃/歌曲。

(2)人工服务

拨打12530按0键，人工服务主要提供歌曲搜索、歌曲下载、特会开通、彩铃功能开通、业务咨询服务。

(3)音乐游戏

12530的3号键或者125303，音乐游戏专区，主要提供唱歌打分、互动游戏等服务内容，全面满足客户对于玩、唱、分享的需求。提供音乐IQ、K歌之王、麦霸秀台、歌词找茬、嘻哈闯江湖、娱乐无极限，射门游戏等音乐游戏。

(4)免费彩铃专区

拨打12530按2-6号键进入免费彩铃专区，每周都有不同的免费彩铃。

(5)点歌专区长号码

拨打1253020即可通过IVR门户进行赠送点歌。

4、12530接听客服怎么样

12530接听客服好。12530是中国移动彩铃电话，其电话接听客服是属于中国移动公司内部的正式员工，可以享受到公司员工所有的福利。12530接听客服业务办理能力非常专业，可以以快速的找到用户的问题所在并进行相关的解决措施，很少时候有差评。所以12530接听客服好。

5、12530为什么会给我打电话？

你接到的是自动外呼电话，主要为用户推荐彩铃，特级会员或者其他活动功能的电话。就是让你订购彩铃或铃音盒的，是扣话费的。只要是中国移动的手机用户都会接到这种自动外呼电话，有兴趣的可以咨询，没兴趣直接忽略就好了。12530是中国移动彩铃服务与接入号码，也是指12530网站——中国移动音乐综合门户的官方网站。